よくいただくご質問をまとめました

お客様からよくいただくご質問を、以下にまとめております。
こちらに記載がないご質問につきましては、お問合せフォームよりご質問ください。
当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)については、こちらをご確認ください。

ご依頼について

クライアント様の会社案内や営業ツールなど、下記のご用意をお願いします。

・ Webサイトに掲載する文字原稿(会社案内、営業ツールからの抜粋でも可能です。)
・ 会社案内、営業ツールに使用したロゴデータや写真など
・ イメージに近い参考サイトのURL
取り扱い商品や業務内容への理解を深めることで、クライアント様との意思疎通も速やかになります。

また、Webサイト公開に当たってはドメインの取得などが必要となります。現在WEBサイトをお持ちの場合、ドメインの管理やサーバ関係の情報も同時にお知らせください。

ドメインやサーバなど全くお持ちでない場合、実装するプログラムや仕様を元に、こちらから最も最適なプランを提示させていただきます。

もちろん可能です。
ご予算やWebサイトの構成についてなど、ご不明な点などありましたら、お気軽にご相談ください。
お客様のご都合に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。

可能です。
既に当社は、複数の制作会社および広告代理店とのお取引実績がございますので、やりとりもスムーズに進められるかと思います。
定期、不定期を問わず、細かい案件にも柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Webサイトに掲載する内容(原稿)は、通常お客様からご提供いただいております。
ただし、原稿のご用意が難しい場合には、当社にてコピーライターの手配を行うことも可能です。お気軽にお問い合せください。

可能です。
トップページはもちろん、下層ページのデザインやブログテンプレートなど、ご要望に応じたデザイン制作を承っております。

可能です。
コーディングをご依頼される場合は、PSDやPNG形式でデザインデータをお送りください。
W3Cに準拠したコーディングを行います。

お客様のご要望にお応えできるものであれば、柔軟に対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

もちろん可能です。
メールやお電話・FAXなどで対応させていただいております。
お気軽にご相談ください。お問い合わせフォームはこちら

当社では数万点のイメージ写真を保有し、お客様のご要望にあわせてご提供いたしております。
イメージ写真の提供費用はHTMLファイル制作費用に含まれておりますので、通常は費用が発生することは一切ございません。
ただし、特殊なイメージ写真などをご希望される場合は、お見積り金額内にてご提供することが出来ない場合がございます。その場合、イメージ写真の購入費用を別途ご負担頂くことがございます。
特殊イメージのご利用をお考えのお客様は、予めご相談ください。

制作進行について

承っております。
お客様のご要望に合わせた最適なサーバープランをご提案させていただきます。

Webサイトに掲載する原稿や写真、イラストなどのデータをご用意ください。
ご提出いただいた原稿をもとに制作を進めてまいります。

当社では、特別なご依頼がなくても Web標準(Webスタンダード)に準拠したホームページ制作を行っております。

ネット販売、問い合わせ、見積り依頼、資料請求はホームページの持つ大きな役割です。しかしそれらの機能においては、個人情報の送信が実行されます。
オンライン上で個人情報を送信させる場合、ユーザへの配慮として「SSL」と呼ばれる暗号化システムを搭載することが必要です。「SSL」とは日本ベリサインを代表とする第三者機関によって「実在する企業が運営する信頼できるサイトである」ことを証明する仕組みです。さらに送信内容を暗号化し、盗聴やなりすまし被害を防ぐセキュリティ機能をもち、昨今のオンラインサービスにおいては、ユーザに安心してサービスを利用して頂くために、SSLの導入は必要不可欠な機能です。
SSLの導入には、年間89,250円(ベリサイン社)のコストが発生いたします。
自社におけるSSLの導入がご負担である場合、当社のSSLサーバをお貸しすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。

SEOを意識したコーディングをすることで、基本的なSEO対策を行っておりますが、順位の保証をするものではありません。予めご了承ください。

頻繁に更新するようなページをご自身で更新されたい場合は、CMSの導入をお勧めしております。
CMSを導入することで、ブラウザ上から手軽に更新することが可能となります。
また、お客様ご自身では難しい更新内容等ありましたら、更新の代行も承っておりますので、お気軽にご相談ください。

ご契約内容・納品・お支払いについて

はい。「Webサイト保守管理契約」にて承っております。
サイトの規模や更新頻度により保守管理料金が異なりますので、詳しくはお問合せください。

その他、Webサイト公開後の更新業務や管理など、ご不明な点やご相談等ありましたら、お気軽にご質問ください。

契約後のキャンセルにつきましては、それまでの作業の進捗状況に合わせたキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客様に納品するのは完成物(HTML、GIF、JPGファイル等)となります。
通常のご契約では、著作権の譲渡はいたしておりませんため、制作時のデザインファイル(Photoshop、Illustlator、Firewoksファイル等)は一切お渡ししておりません。制作時のデザインファイルのご提出をご希望の場合は、別途著作権譲渡契約をご相談ください。

原則として一括払いをお願いしておりますが、金額によってはご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

当ウェブサイトのフォームよりお問い合わせいただきました場合、基本的には2営業日以内を目処にお返事を差し上げておりますが、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあり、弊社からのお返事が届かないことがときどきございます。

もし、お問い合わせくださったのにお返事が届かないという場合には、お手数ですがメールアドレスをご確認の上、再度お問い合わせいただけますと幸いです。

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※自社の商品やサービスのご紹介メールなど、必ずしもお返事をお約束できない場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。